Často kladené otázky a odpovede

 

Bežný užívateľ svadobného portálu

Ako sa zaregistrovať?

_Registrovanie je jednoduché, kliknete v hornom menu na tlačitko “PANÁČIKA” vyplníte jednoduchý registračný formulár alebo sa prihlásite cez svoj Google alebo Facebook účet. 

_Môže sa stať, že Vás po registrácii bude kontaktovať administrátor pre overenie pravosti resp.dôveryhodnosti užívateľa portálu.

Čo získam registráciou?

_Registrovaný užívateľ môže rýchlo a prehľadne vyhľadávať profesionála a komunikovať s ním cez vlastnú internú poštu alebo priamo na jeho uvedený e-mail.

_Môže si vytvárať a upravovať svadobný plánovač.

_Môže písať svoje priania do svadobného listu a zverejniť ho len svojím pozvaným hosťom cez vygenerovaný link, ktorý si vložíte do svojho súkromného e-mailu.

_Vytváranie vlastných albumov do ktorých si môžete ukladať svoje nápady, fotografie ako prípravu pred svadbou a po svadbe sa pochváliť svojími svadobnými fotografiami.

Prečo sa mi zobrazujú fotografie ako čierne?

_ Fotografia nebola v správnom formáte. Správny formát je JPG, PNG alebo obsahovala v nazve písmená, bodky, čiarky, pomĺčky ako napr.  ". : , # § ; [ ° % & ~ $ @ ` + - – ¨ )( ^ˇ 

_ Najlepšie oznacenie - formátovanie fotografie je taketo: 0001.jpg, 2030.jpg, atď... 

Ako vidieť moje informácie a albumy?

_ Informácie o Vás a všetky fotografie okrem profilovej fotografie si môžu prezerať len registrovaní užívtelia. 

_Všetky dvôverné informácie, ako adresa, e-mail, telefón, ktoré ste zadali pri registrácii sú štandardne nastavené ako "súkromné" a vo svojom profile ich vidíte len Vy. Zverejniť ich môžete len Vy zaškrtnutím políčka "verejné len pre užívateľov portálu" alebo "verejné pre každého"

_ registrovaný užívateľ Vám ale môže posieľať internú poštu len na tomto svadobnom portali a Vy potom dostanete správu na svoj email, ktorý ste uviedli pri registrácii. 

Môžem zamedziť prezeranie mojích fotoalbumov?

_ÁNO, možete zamedziť prezeranie Vaších albumov aj zaškrtnutím políčka "súkromný album".

Môžem zdieľať súkromný album pomocou web linku?

_ÁNO, zdieľať súkromný album môžete cez originálny link pre tento album. Dajte však pozor s kým a kde ten link zdieľate. 

Ako funguje Bazár? Ako sa tam platí?

_Bazár je pre registrovaných užívateľov úplne zdarma.

_Ak máte záujem o daný inzerovaný produkt v Bazáze stačí sa jednoducho zaregistrovať (ak nie ste zaregistrovaný) a napísať internú poštu predávajúcemu a dohodnúť si s ním/ňou všetko potrebné k zdárnemu nákupu a spokojnosti oboch strán.

_Zo žiadneho Vášho finančného obratu neprofituje prevádzkovateľ tohoto portálu a ani nepreberá za Vás žiadnu zodpovednosť za predávaný alebo kupovaný tovar od inzerujúceho.

_V žiadnom prípade nepreberáme platbu za druhú alebo tretiu osobu. Nie sme sprostredkovatelia. Poskytujeme len komunikačný virtualny priestor pre PREDÁVAJÚCI-KUPUJÚCI.

_Svoj tovar môžete TOPOVAŤ za 6,-EUR na 30dní od zaplatenia cez platobnú bránu PlatbaMobilom alebo platobnú bránu BESTERON

Nedá sa mi prihlásiť do bežného účtu

_Pravdepodobne ste dole v okne neodsúhlasili Cookies (k uplnej funkčnosti portálu je nutné súhlasiť s cookies pre tento portál)

_Asi ste zadali zle e-mail alebo heslo

_Ak ste zadali všetko správne skúste kliknúť v prihlasovacom formulári na "Zabudol som heslo" a postupujte podľa pokynov.

_Ak ani to nefungujte prosím prosím kontaktujte, čo najskôr admina

Profesionál užívateľ svadobného portálu ponúkajúci svoje služby

Ako sa zaregistrovať ako profesionál - dodávateľ?

_Registrovanie je jednoduché, kliknete v pravo hore v menu na tlačitko “ PANÁČIKA”, potom na tlačidlo REGISTROVAŤ, otvorí sa okno kde kliknete na tlačidlo "REGISTROVAŤ SA AKO PROFESIONÁL" tento krok je pre Vás veľmi dôležitý, pretože sa budete zobrazovať ako PROFESIONÁL pri vyhľadávaní

_vyplníte prosím registračný formulár kde uvediete potrebné informácie o svojej spoločnosti. Tieto informácie sú nutné pre vystavenie e-faktúry, ktorú si po uhradení vybranej služby nájdete vo vašom profile v PDF na stiahnutie do účtovníctva.

_Môže sa stať, že Vás po registrácii bude kontaktovať administrátor pre overenie pravosti resp.dôveryhodnosti užívateľa portálu.

Dá sa prihlasovať s mojim Gmail alebo Facebook účtom?

_ÁNO, prepojenie Vášho profilu na Svadbainfo.sk si môžete prepojiť so svojim Gmailom alebo Facebook účtom pre prihlasovanie sa do Vášho profilu.

_Prihlásenie prebieha cez najvyššie zabezpečenia daných spoločností a Vás odbremení od pamätania si hesla, čo je veľmi pohodlné.

Ako sa prihlásim ako profesionál ak som už zaregistrovaný?

_Prihlásenie je opäť  jednoduché, kliknete v pravo hore na ikonu "PANÁČIKA” vyplňíte prihlasovacie údaje alebo ste pri registrácii použili registráciu cez Gmail alebo Facebook tak sa prihlasíte prostredníctvom nich.

Prečo sa mi nezobrazuje moja Facebook stránka

_Pravdepodobne ste si dali zlú adresu svojho Facebook účtu. Pozor ale súkromný účet Facebook a adresa naň sa nikdy nezobrazujú. Zobrazuje sa len Vaša Profesionálna Facebook page daného užívateľa Facebooku, resp. nim vytvorená Facebook biznis page. 

_Pre príklad Facebook page SVADBA INFO  link vyzerá takto: https://www.facebook.com/Svadbainfo-292991521309004   

Ako je vidieť moje informácie a albumy Profesionála?

_ Viditeľné informácie o Vás sú obmedzené. Informácie, ktoré ste zadali pri registácii ako Vaša adresa, IČO, DIČ, IČ DPH sa nezobrazujú.

_Kontktné informácie sa zobrazujú podľa toho, či máte službu ŠTANDARD alebo PRÉMIUM. V zásade si Vás môžu prezrerť všetci návštevnici portálu Svadbainfo.sk

_Bližšie informácie o zobrazovani sú uvedené v balíčkoch služieb a naších Všobecných obchodných podmienkach.

Kto može kontaktovať na Vašom portáli?

_ Kontaktovať Vás môže priamo na portáli Svadbainfo a komunikovať cez internú poštu len registrovaný užívateľ

_ak dostanete správu do internej pošty, tak Vám príde notifikácia na e-mail, ktorý ste zadali pri prihlasovaní. Preto odporúčame aby ste si e-mail v začiatkoch pozerali aj v SPAM priečinku, kedže ešte Váš email nepozná daný server a spravy od nás.

Ako si pridám fotografie a videá do svojho profesionálneho profilu?

 _Snažili sme sa aby to bolo intutívne.

_Ak máte problém s importovaním prosím kontaktujte admina.

Ako fungujú Ponuky profesionálov? Ako sa tam platí?

_Ponuky profesionálov sú len pre registrovaných profesionálov s PRÉMIUM účtom.

_Ak Vás záujme nejaká služba alebo produkt v Ponukach profesionálov stačí sa jednoducho zaregistrovať (ak nie ste zaregistrovaný) a napísať internú poštu Profesionálovi a dohodnúť si s ním všetko potrebné k zdárnej dohode a spokojnosti oboch strán.

_Zo žiadneho finančného obratu v Ponukách profesionálov neprofituje prevádzkovateľ tohoto portálu a ani nepreberá za tento uskutočnovaný obchod  zodpovednosť.

Nedá sa mi prihlásiť do účtu PROFESIONÁLA

_Pravdepodobne ste dole v okne neodsúhlasili Cookies (k uplnej finkčnosti portálu je nutné súhlasiť s cookies pre tento portál)

_Pravdepodobne ste dole v okne neodsúhlasili Cookies (k uplnej funkčnosti portálu je nutné súhlasiť s cookies pre tento portál)

_Asi ste zadali zle e-mail alebo heslo

_Ak ste zadali všetko správne skúste kliknúť v prihlasovacom formulári na "Zabudol som heslo" a postupujte podľa pokynov.

_Ak ani to nefungujte prosím prosím kontaktujte, čo najskôr admina